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Osterfeiertag | Bitte beachten Sie: Unsere Büros und unser Lager sind von Freitag, 29. März bis Dienstag, 2. April geschlossen. Wir bitten Sie, 7 Tage nach Ihrer Bestellung zu warten, bevor Sie sich mit uns in Verbindung setzen, da wir den Rückstand über die Osterfeiertage aufholen.

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Keine Zollabgaben

Alle Bestellungen, die über unseren neuen EU-Shop aufgegeben werden, werden direkt aus der EU verschickt. Das bedeutet, dass Sie bei Erhalt Ihrer Bestellung keine zusätzlichen Zollgebühren zahlen müssen.

Geschätzte Lieferzeiten und Kosten

Kostenloser Versand: Ihr Warenkorb Der Gesamtbetrag muss mindestens 50 € betragen (nach Anwendung von Rabatten), damit der kostenlose Versand für Ihre Bestellung gilt.

Hinweis: Bitte rechnen Sie während der Haupthandelszeiten mit einigen Verzögerungen bei den Lieferzeiten. Dazu gehören Ostern, Sommer Verkauf, Schwarzer Freitag und Weihnachten.

Länder, in die wir liefern

Land Geschätzte Lieferzeit (Arbeitstage) Lieferung nach Hause verfügbar  Kosten der Lieferung
Österreich
3 Tage
Ja
12,00
Belgien
3 Tag
Ja
€5,00
Bulgarien
5 Tage
Ja
€16,00
Kroatien 3 Tage
Ja
€14,00
Tschechische Republik
3 Tage
Ja
€11,00
Dänemark
3 Tage
Nein*
€13,00
Estland 4 Tage Nein*
€16,00
Finnland
5 Tage
Nein*
€19,00
Frankreich 3 Tage Ja
€5,00
Deutschland 2 Tage Ja
€5,00
Griechenland 6 Tage Ja
€19,00
Ungarn
3 Tage
Ja
€13,00
Irland
4 Tage
Ja
€14,00
Italien 2-4 Tage Ja
€8,00
Lettland 4 Tage Nein*
€16,00
Litauen 4 Tage Nein*
€16,00
Luxemburg
2 Tage
Ja
€8,00
Niederlande 3 Tag Ja
€5,00
Polen
3 Tage
Ja
€11,00
Portugal
5 Tage
Ja
€16,00
Rumänien 4 Tage Ja
€15,00
Slowakei 3 Tage Ja
€13,00
Slowenien 3 Tage Ja
€13,00
Spanien 4 Tage Ja

€14,00

Schweden 5 Tage Nein*

€14,00

 

*Wenn "Hauszustellung möglich" als "Nein" markiert ist, wird Ihr Paket direkt an eine DHL-Servicestelle geliefert. 

Paketverfolgung

Sie können Ihre Bestellung über den DHL Parcel Tracker verfolgen. Geben Sie einfach unter Wählen das Land an, aus dem Sie bestellt haben, und geben Sie die Tracking-Nummer ein, die Sie in der E-Mail mit der Auftragsbestätigung finden.

Wenn Sie immer noch Probleme haben, wenden Sie sich bitte Kontaktaufnahme direkt an und wir werden unser Bestes tun, um das Problem für Sie zu lösen. 

Bitte beachten Sie: Unser Kundendienst ist in Großbritannien ansässig und antwortet in englischer Sprache. Die Kontaktaufnahme per E-Mail ist wahrscheinlich der schnellste und einfachste Weg, Ihre Anfrage zu beantworten.

Erstattungen und Rücksendungen

Haben Sie eine Frage zur Rückgabe eines Pakets? Dann besuchen Sie unsere Seite für Rückerstattungen und Rücksendungen.

Standorte, die wir nicht beliefern können

Derzeit können wir nur nach Kontinentaleuropa liefern. Wenn Ihr Land oben nicht aufgeführt ist, können wir leider nicht an Ihre Adresse liefern. Zu den Orten, an die wir nicht liefern können, gehören unter anderem: 

  • Åland
  • Aruba
  • Azoren
  • Bonaire
  • Campione d'Italia
  • Kanarische Inseln
  • Ceuta
  • Curaçao
  • Zypern
  • El Hierro
  • Färöer Inseln
  • Fuerteventura
  • Gran Canaria
  • Grönland
  • Helgoland
  • Lanzarote
  • La Gomera
  • La Palma
  • Livigno
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  • Melilla
  • Berg Athos
  • Saba
  • San Marino
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  • Sint Maarten
  • Vatikanstadt

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