W związku z naszym wydarzeniem Black Friday, w listopadzie przesyłka dotrze do Ciebie w dłuższym czasie.
Wszystkie zamówienia złożone za pośrednictwem naszego nowego sklepu UE są wysyłane bezpośrednio z UE. Oznacza to, że po otrzymaniu zamówienia nie powinieneś płacić żadnych dodatkowych opłat celnych.
Darmowa wysyłka: Całkowita kwota Twojego koszyka musi wynosić 50 € lub więcej (po zastosowaniu wszelkich rabatów), aby Twoja dostawa była bezpłatna.
Uwaga: Spodziewaj się pewnych opóźnień w terminach dostaw w okresach największego natężenia handlu. Obejmuje to Wielkanoc, Letnią Wyprzedaż, Czarny Piątek i Boże Narodzenie.
Kraj | Szacowany czas dostawy (dni robocze) | Dostępna dostawa do domu | Koszt dostawy |
Austria | 3 dni | Tak | €12,00 |
Belgia | 3 Dzień | Tak | €5,00 |
Bułgaria | 5 dni | Tak | €16,00 |
Chorwacja | 3 dni | Tak | €14,00 |
Republika Czeska | 3 dni | Tak | €11,00 |
Dania | 3 dni | Nie* | €13,00 |
Estonia | 4 dni | Nie* | €16,00 |
Finlandia | 5 dni | Nie* | €19,00 |
Francja | 3 dni | Tak | €5,00 |
Niemcy | 2 dni | Tak | €5,00 |
Grecja | 6 dni | Tak | €19,00 |
Węgry | 3 dni | Tak | €13,00 |
Irlandia | 4 dni | Tak | €14,00 |
Włochy | 2-4 dni | Tak | €8,00 |
Łotwa | 4 dni | Nie* | €16,00 |
Litwa | 4 dni | Nie* | €16,00 |
Luksemburg | 2 dni | Tak | €8,00 |
Holandia | 3 Dzień | Tak | €5,00 |
Polska | 3 dni | Tak | €11,00 |
Portugalia | 5 dni | Tak | €16,00 |
Rumunia | 4 dni | Tak | €15,00 |
Słowacja | 3 dni | Tak | €13,00 |
Słowenia | 3 dni | Tak | €13,00 |
Hiszpania | 4 dni | Tak |
€14,00 |
Szwecja | 5 dni | Nie* |
€14,00 |
*Jeśli opcja "Dostawa do domu" jest zaznaczona jako "Nie", Twoja przesyłka zostanie dostarczona bezpośrednio do punktu obsługi DHL.
Możesz śledzić swoje zamówienie za pośrednictwem DHL Parcel Tracker. Po prostu wybierz kraj, z którego złożyłeś zamówienie i wprowadź numer śledzenia znajdujący się w wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia.
Jeśli nadal masz trudności, skontaktuj się z nami bezpośrednio, a my dołożymy wszelkich starań, aby rozwiązać ten problem.
Pamiętaj: Nasz zespół obsługi klienta ma siedzibę w Wielkiej Brytanii, a odpowiedzi będą udzielane w języku angielskim. Kontakt z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej będzie prawdopodobnie najszybszym i najłatwiejszym sposobem rozwiązania Twojego zapytania.
Masz pytanie, jak zwrócić przesyłkę? Przejdź na naszą stronę Zwroty i refundacje
Obecnie możemy wysyłać tylko do Europy kontynentalnej. Jeśli Twój kraj nie jest wymieniony powyżej, niestety nie jesteśmy w stanie dostarczyć przesyłki na Twój adres. Lokalizacje, do których nie możemy wysłać przesyłki, obejmują między innymi:
Jeśli nie masz pewności, skontaktuj się z nami za pośrednictwem czatu na żywo lub poczty e-mail.
Czy chcesz robić zakupy na naszej stronie w Wielkiej Brytanii?
Czy chcesz robić zakupy na stronie UE?
Czy chcesz robić zakupy na stronie amerykańskiej?