CZĘŚĆ ÓSMA:

WYZWANIA

Wiodący w branży

Muc-Off jest liderem w kategorii smarów do łańcuchów rowerowych dzięki doświadczeniu, wpływom i metodom. Działając od ponad 25 lat, będąc partnerem technicznym trzech najbardziej utytułowanych zespołów w kolarstwie zawodowym oraz inwestorem o niezrównanym zaangażowaniu w rozwój naukowy, możemy słusznie twierdzić, że jesteśmy liderem w kategorii, która cierpi z powodu braku literatury testowej, protokołów do powtarzalnych i odtwarzalnych testów oraz niezależnych standardów.

To świadectwo wizji naszego zarządu i umiejętności naukowców, że wiele z naszych największych wyzwań zostało pokonanych. Kilka z nich pozostaje jednak poza naszą kontrolą. Chociaż można je ogólnie podzielić na "naukowe" i "strategiczne", oba obszary są ze sobą ściśle powiązane. Na przykład nasze zaangażowanie w odtwarzalne i powtarzalne testy stanowi podstawę naszego długoterminowego zaangażowania w niezależne standardy testowe, które są niezbędne do ustanowienia nowych poziomów zaufania konsumentów.

Wariancja składników testu

Nasz wspólny projekt badawczy z Laboratorium Chemii Rządowej (LGC) i National potwierdził odchylenia w komponentach układu napędowego Shimano. Badanie naukowe NPL wykazało rozbieżność 0,27 W w łańcuchach czyszczonych za pomocą laboratoryjnego procesu czyszczenia LGC i traktowanych olejem kalibracyjnym opracowanym w ramach projektu. Łańcuchy czyszczone standardowym smarem Shimano wykazywały rozbieżność na poziomie 0,25 W. Różnice w obu przypadkach wystąpiły w ciągu mniej niż dziewięciu godzin testowania.

Różnice odkryto również w tarczach i kołach łańcuchowych Shimano, ale nie przedstawiamy tych ustaleń, aby krytykować Shimano, którego komponenty są produkowane zgodnie z wysokimi standardami, ani aby uczcić ich konkurentów, których komponenty nie zostały uwzględnione w naszym wspólnym projekcie badawczym. Dzielimy się raczej tym odkryciem, aby zilustrować to, co jest prawdopodobnie najważniejszym z "niekontrolowanych", z którymi borykają się nasi naukowcy w ich ciągłym dążeniu do opracowania szybszych lub trwalszych środków smarnych.

Odchylenia, które dla niewprawnego oka wydają się nieistotne, stanowią ogromne wyzwanie w tworzeniu powtarzalnych i odtwarzalnych testów. Nasza pewność, że odchylenia w ilościach opisanych powyżej występują w łańcuchu, a nie w samym opracowywanym smarze, uzasadnia wspólny projekt badawczy. Odchylenia, które byłyby niezauważalne dla konsumenta, są bardzo istotne dla naukowców z Muc-Off. Wartości nawet poniżej pół wata są wystarczające, aby zainicjować dalsze badania.

Podczas gdy komponenty układu napędowego pozostają istotną częścią naszych testów na hamowni, złagodziliśmy ich wpływ poprzez inwestycje w zaawansowane trybometry. Zdecydowana większość naszych testów tribo wykorzystuje metalowe żetony o znanej twardości i wykończeniu powierzchni, a nie elementy układu napędowego. Wyjątkiem jest nowatorska metoda testowania trybometrem posuwisto-zwrotnym o wysokiej częstotliwości, w której żeton zastępuje ogniwo łańcucha.

Różnice w twardości łańcucha i wykończeniu powierzchni

Mniejszym, choć równie złożonym wyzwaniem jest mnogość technologii stosowanych w łańcuchach: materiały, z których są zbudowane i chemiczne wykończenia ich powierzchni. Na przykład sposób, w jaki powłoka SilTec firmy Shimano pochłania smar, różni się znacznie od wykończenia Diamond-Like firmy KMC. Podczas gdy obie metody są skuteczne w osiąganiu solidności niezbędnej w komponencie, który musi prawdopodobnie wytrzymać największe obciążenie spośród wszystkich części roweru, różne rozwiązania stanowią dla naszych naukowców dodatkową warstwę złożoności.

Ponownie, nasza inwestycja w coraz bardziej zaawansowany sprzęt testowy pomogła sprostać temu wyzwaniu. Testy trybometryczne można skonfigurować w najdrobniejszych szczegółach, z kontrolą parametrów, w tym prędkości, obciążenia, ciśnienia, temperatury, ruchu, kierunku i innych, co pozwala naszym naukowcom wyizolować i zrozumieć wpływ twardości ogniwa i wykończenia powierzchni. Co więcej, nasz interferometr światła białego Contour, potężny mikroskop przemysłowy, który ujawnia "topografię" powierzchni ogniwa w niesamowitej rozdzielczości, zapewnia najbardziej szczegółowy obraz interakcji smaru z powłoką.

Powtarzalne i odtwarzalne testy

Stworzenie powtarzalnych i odtwarzalnych protokołów dla szeregu podstawowych testów smaru do łańcucha rowerowego pozostaje prawdopodobnie największym wyzwaniem, przed którym stoją naukowcy Muc-Off. Opracowywanie smaru jest procesem intensywnie iteracyjnym, co jest tym bardziej dotkliwe, że brakuje udokumentowanych protokołów testowych i wyników dla składników chemicznych powszechnie stosowanych w tej kategorii. W przeciwieństwie na przykład do sektora motoryzacyjnego, branża rowerowa jest uboga w literaturę testową.

Powtarzalny test to taki, co do którego naukowiec może być pewien, że osiągnie ten sam wynik za każdym razem, gdy jest przeprowadzany. Powtarzalny test to taki, w którym każdy naukowiec wyposażony w ten sam sprzęt, formułę i materiały (metalowe żetony o znanej twardości i wykończeniu powierzchni lub identyczne i nieużywane elementy układu napędowego) może postępować zgodnie z udokumentowaną procedurą i osiągnąć ten sam wynik.

Za tak pozornie prostymi ambicjami, które zależą od wyeliminowania każdego źródła rozbieżności, kryje się świat złożoności. Stworzenie środowiska, w którym mierzy się, a następnie dokumentuje wyłącznie wpływ środka smarnego, to nie lada zadanie. Muc-Off jest jednak zaangażowana w przestrzeganie zasad powtarzalności i odtwarzalności oraz w tworzenie bazy weryfikowalnych danych, na których można oprzeć nasze działania marketingowe.

W kierunku niezależnego standardu testów

Brak protokołów dla powtarzalnych i odtwarzalnych testów jest podstawą szerszego wyzwania: dopóki nie zostaną wygenerowane i udostępnione wiarygodne dane testowe, oświadczenia porównawcze producentów smarów do łańcuchów rowerowych nie będą wiarygodne. Kategoria ta jest ograniczana przez brak niezależnych standardów dla wielu powszechnie stosowanych testów. Dopóki nie zostaną one opracowane za wspólną zgodą konkurentów i zweryfikowane przez organy takie jak British Standards Institution, twierdzenia dotyczące dowolnego testu można traktować jedynie jako migawkę w czasie - wyniki konkretnego produktu, przetestowanego w określonym dniu, w określony sposób.

Jako lider kategorii, Muc-Off jest zaangażowany w rozwój i wdrażanie niezależnie zweryfikowanych standardów. Wielu naszych naukowców pracowało w innych sektorach, w których literatura testowa i udokumentowane procesy są cenioną normą. Ich profesjonalizm współgra ze strategiczną ambicją Muc-Off, jaką jest zwiększenie wiarygodności kategorii. Powtarzalność i odtwarzalność, przejrzystość i niezależna weryfikacja to fundamenty, na których można zbudować większe zaufanie konsumentów.